Créé en 1905, l'Office du Tourisme & des Congrès du Grand Lyon fut, au départ Syndicat d'Initiative. Il se situait, à l'origine, au 19 place Bellecour. L'Office du Tourisme s'installa en 1925 au centre de la place Bellecour, dans un Pavillon construit en 1856 par l'architecte Tony Desjardins. Ce Pavillon, à l'origine militaire, servit de corps de garde, puis de poste de police avant de trouver son affectation actuelle. Le Bureau des Congrès de Lyon a été créé en 1986 pour répondre à une forte demande dans le tourisme d'affaires. Rapprochés pour ne faire qu'une structure unique -L'Office du Tourisme & des Congrès du Grand Lyon-, ils se consacrent non seulement à Lyon, mais également aux 55 communes avoisinantes, qui constituent le Grand Lyon. Classé **** pour la qualité de ses services, l'Office du Tourisme & des Congrès du Grand Lyon a obtenu la Norme AFNOR en novembre 1998. 2005 : L'Office du Tourisme & des Congrès du Grand Lyon fête ses 100 ans !
Appart'Ambiance adhère depuis 2006 à l'Office du Tourisme et des Congrès du Grand Lyon.
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