Les étapes
Vivez une expérience Lyonnaise unique !
Découvez ci-dessous l'ensemble des étapes pour profiter de votre expérience Lyonnaise avec Appart'Ambiance.
Un doute, une question ? Nos experts sont à votre disposition pour vous faire découvrir notre parc immobilier et la qualité des services Appart Ambiance. Vous venez à Lyon pour vos vacances ou pour un voyage d'affaires et ne connaissez pas la ville ? Bénécifiez d'un accompagnement personnalisé par une équipe qui connaît la ville et pourra vous conseiller les quartiers correspondant à vos besoins et nos appartements haut de gamme les plus appropriés.
LES MODALITÉS DE RÉSERVATION
La confirmation de la réservation
Un versement d'arrhes est exigé pour valider toute réservation d'appartement courte durée à Lyon.
Les modalités de paiement
Le solde du séjour peut être réglé intégralement à la réservation ou soldé à la remise des clefs. Pour les séjours à Lyon supérieurs à 4 semaines, le règlement sera effectué par avance mensuellement.
Moyens de paiement acceptés : CB (Vista, Mastercard, American Express), Virement bancaire, Chèque en €, Chèques vacances, Espèces
Dépôt de garantie
Pour garantir la qualité et la pérennité de nos équipements, une caution est demandée à la remise des clefs. Elle est restituée dans un délai de 7 jours en l'absence de dégâts.
Les conditions d'annulation
Partez en vacances en toute sérénité avec Adar : assurance annulation, interruption, responsabilité civile locative.
Les conditions générales de location
L'ensemble des modalités de réservation pour la location courte durée à Lyon est détaillé dans nos conditions générales de location
Tout savoir sur la location courte durée
BIENVENUE !
Vous avez réservé votre appartement meublé ? Bienvenue chez Appart Ambiance !
Pour faciliter votre arrivée, nous vous accueillons dans nos bureaux pour la remise des clefs de votre appart hôtel à Lyon ou, en option, dans l'appartement.
Nous vous offrirons un plan de la ville, et vous trouverez dans l'appartement un cadeau de bienvenue ainsi qu'une connexion Internet pour organiser votre temps et vos loisirs comme vous le souhaitez.
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Du lundi au vendredi |
Samedi |
Dimanche et jours fériés |
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| Arrivée |
De 14.30 à 18:30 |
De 13:30 à 17:00 |
De 18:00 à 19:30 |
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Arrivée anticipée* |
supplément de 50 € ou une nuit supplémentaire | ||
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Arrivée tardive* |
supplément de 50 € ou une nuit supplémentaire | ||
AU REVOIR !
Un départ simplifié
Vous quittez votre location courte durée à Lyon ? Ne vous occupez de rien !
Nous vous contacterons 48 heures avant votre départ pour organiser la remise des clefs.
Horaires de remise des clefs
| Du lundi au dimanche | |
| Départ | Au plus tard à 11:00 |
| Départ retardé* | 1 nuit ou un supplément de 40 € selon la durée de la prolongation |
*Selon disponibilité : nous consulter
Le jour de votre départ pour vous rendre facilement sur votre lieu de travail ou pour profiter de vos derniers instants Lyonnais, nous vous proposons notre service de livraison et de consigne à bagages.
Découvrez les nombreux services proposés par notre équipe ! De votre arrivée à votre départ, nous vous accompagnons pour vous permettre de profiter au mieux de votre séjour à Lyon, qu'il s'agisse de vos vacances ou de votre voyage d'affaires.