Appart'Ambiance

Ouvert de 10h à 19h Actuellement fermé + 33 (0) 4 78 29 82 47

du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 14h à 18h au :

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Les étapes

Vivez une expérience Lyonnaise unique ! 

Les étapes

Découvez ci-dessous l'ensemble des étapes pour profiter de votre expérience Lyonnaise avec Appart'Ambiance.

Un doute, une question ? Nos experts sont à votre disposition pour vous faire découvrir notre parc immobilier et la qualité des services Appart Ambiance. Vous venez à Lyon pour vos vacances ou pour un voyage d'affaires et ne connaissez pas la ville ? Bénécifiez d'un accompagnement personnalisé par une équipe qui connaît la ville et pourra vous conseiller les quartiers correspondant à vos besoins et nos appartements haut de gamme les plus appropriés.


LES MODALITÉS DE RÉSERVATION

 

La confirmation de la réservation

Un versement d'arrhes est exigé pour valider toute réservation d'appartement courte durée à Lyon.

 

Les modalités de paiement

Le solde du séjour peut être réglé intégralement à la réservation ou soldé à la remise des clefs. Pour les séjours à Lyon supérieurs à 4 semaines, le règlement sera effectué par avance mensuellement.

Moyens de paiement acceptés : CB (Vista, Mastercard, American Express), Virement bancaire, Chèque en €, Chèques vacances, Espèces

 

Dépôt de garantie

Pour garantir la qualité et la pérennité de nos équipements, une caution est demandée à la remise des clefs. Elle est restituée dans un délai de 7 jours en l'absence de dégâts.

 

Les conditions d'annulation

Partez en vacances en toute sérénité avec Adar : assurance annulation, interruption, responsabilité civile locative.

 

Les conditions générales de location

L'ensemble des modalités de réservation pour la location courte durée à Lyon est détaillé dans nos conditions générales de location

 

Tout savoir sur la location courte durée
 

 

BIENVENUE !

Vous avez réservé votre appartement meublé ? Bienvenue chez Appart Ambiance ! 

Pour faciliter votre arrivée, nous vous accueillons dans nos bureaux pour la remise des clefs de votre appart hôtel à Lyon ou, en option, dans l'appartement.

Nous vous offrirons un plan de la ville, et vous trouverez dans l'appartement un cadeau de bienvenue ainsi qu'une connexion Internet pour organiser votre temps et vos loisirs comme vous le souhaitez.

 

 

Du lundi au vendredi

 

Samedi

 

Dimanche et jours fériés

Arrivée

 

De 14.30 à 18:30

 

De 13:30 à 17:00

 

De 18:00 à 19:30

 

Arrivée anticipée*

supplément de 50 € ou une nuit supplémentaire

 

Arrivée tardive*

supplément de 50 € ou une nuit supplémentaire

 

 

AU REVOIR !

Un départ simplifié

Vous quittez votre location courte durée à Lyon ? Ne vous occupez de rien !

Nous vous contacterons 48 heures avant votre départ pour organiser la remise des clefs. 

Horaires de remise des clefs

  Du lundi au dimanche
Départ Au plus tard à 11:00
Départ retardé* 1 nuit ou un supplément de 40 € selon la durée de la prolongation

 

*Selon disponibilité : nous consulter

Le jour de votre départ pour vous rendre facilement sur votre lieu de travail ou pour profiter de vos derniers instants Lyonnais, nous vous proposons notre service de livraison et de consigne à bagages.

Découvrez les nombreux services proposés par notre équipe ! De votre arrivée à votre départ, nous vous accompagnons pour vous permettre de profiter au mieux de votre séjour à Lyon, qu'il s'agisse de vos vacances ou de votre voyage d'affaires.

 

Découvrir nos services 

Accueil personnalisé

Un accueil personnalisé
et des services haut de gamme

Processus de réservation

Un processus de réservation adaptée aux entreprises

Paiement sécurisé

Paiement
100% sécurisé

Permanence téléphonique

Une permanence et un accueil téléphonique 7 jours sur 7

Equipe multilingue

Une équipe
multilingue

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